Долями Т-Банк

Катя Седова

Продуктовый дизайнер

T-Банк / РГГУ / B2C / 4 года

Основа / БВШД’24/25

Telegram Почта

Интро и резюме

Контекст и решения

Путь

Я начинала работу в госсекторе, занимаясь дизайном для городских и областных проектов, затем основала свою студию. В Москве я работала в «Мосволонтёре» заместителем начальника отдела по работе с социальными медиа: отвечала за дизайн и коммуникации, руководила командой дизайнеров и SMM, затем перешла в РСВ.

В Т-Банке провела исследования, сделала редизайн конструктора писем, популяризировала его через канал. Также работала над технологическим радаром и продуктом для банковских ячеек. До этого занималась иллюстрациями для всей внешней рассылки.

В декрете, на парт-тайм, создала визуальную стилистику «Долями», работала с иллюстрациями, иконками и брендбуком. Тогда я осознала, что хочу вернуться в продукт, и пошла учиться в BHSAD.

Прямо сейчас строю свой стартап — ассистент Ясна. Проектирую с нуля сама: исследования, архитектура, дизайн, код, деплой.

Опыт

У меня опыт в финтехе, эдтехе, госсекторе и стартапе, B2B.

В продукте работала на стыке UX, UI и текста: совмещала продуктовые задачи, иллюстрации и ревью. Взаимодействовала с редакторами и кросс-функциональными командами.

В 2025 г. окончила годовой курс UX/UI и продуктового дизайна в Британской высшей школе дизайна.

Сейчас занимаюсь в менторской группе Сергея Гурова «Основа».

По образованию я графический дизайнер. Также прошла курсы Миши Розова, Яндекс-практикума, UI-интенсив Игоря Кулемзы, типографику у Сергея Теличенко.

Ценности

Верю, что эстетика и функция неразрывны. Их баланс рождает лаконичность. Когда нельзя сказать меньше.

Увлечения

Я люблю акварель и скетчинг, писала статью о скетчинге на Хабре. Играю на фортепиано, увлекаюсь социальными танцами. С рождением ребёнка углубляюсь в психологию и планирую развиваться в этом направлении — это помогает лучше понимать поведение пользователей и проектировать осмысленные решения.

Кампус РГГУ

Мобильное приложение

Контекст

Запрос РГГУ на студенческое приложение, которое объединило бы учебу, коммуникацию и студенческую жизнь.

Проект создавался как MVP медийной платформы CAMPUS на базе LOOKY.

Челлендж

Изучить потребности студентов и преподавателей
Определить MVP и встроить медиамеханики в ежедневный учебный опыт
Сделать университетский сервис понятным и привычным для Gen Z

Исследование

Трендвочинг / бенчмаркинг / глубинные интервью / CJM

Инсайты

Информация о занятиях и мероприятиях разбросана по Telegram, VK, почте и чатам старост
Расписание постоянно приходится уточнять вручную
Преподавателям неудобно общаться со студентами и быстро делать рассылки
Студенты ожидают привычный медиа-опыт, а не «портал университета»
AI и геймификация могут сделать учебные сценарии проще и вовлечь студентов в жизнь университета

Решение

Спроектировали CAMPUS как гибрид:

университетского сервиса
соцсети
AI-ассистента
платформы для студенческого комьюнити

Объединили:

расписание
чаты
мероприятия
AI-помощника
систему ачивок и взаимного признания
персональный дашборд пользователя
витрину РГГУ и эмоциональный вход на главной странице

Визуализация решения

Расписание стало точкой входа в учебный день: занятия, материалы, аудитории и изменения — в одном месте

Чаты групп, факультетов и ассистента упрощают поиск информации и коммуникацию

Лента и события помогают встроить учебную жизнь в привычный медиа-опыт

AI-ассистент помогает с расписанием, дедлайнами, навигацией и учебными вопросами

Аккаунт — персональный дашборд студента с его активностью, интересами и достижениями
Система ачивок формирует активное комьюнити внутри университета: за участие и достижения студенты получают преимущества в модулях. Преподаватели награждают студентов, а студенты — преподавателей.

Метрики — гипотезы MVP

Рост DAU через расписание и чаты
Рост retention через AI и медиамеханики
Увеличение вовлеченности в мероприятия
Снижение нагрузки на старост и преподавателей
Рост активности внутри комьюнити

Что было сделано

Провела UX-исследование и глубинные интервью
Систематизировала боли студентов и преподавателей
Определила MVP и roadmap развития продукта
Спроектировала UX-архитектуру и мобильные интерфейсы
Разработала концепцию AI-ассистента и геймификации
Подготовила продуктовую концепцию и визуальное направление CAMPUS